八爪鱼RPA是什么?
八爪鱼RPA是一款基于AI技术的智能自动化流程软件,专为解决企业重复性、高耗时的业务场景而设计。无需编程基础,用户通过拖拽式界面即可快速搭建自动化流程,支持网页、Excel、ERP等多平台数据交互,实现信息抓取、表单填写、报表生成等任务的高效执行。其内置OCR、自然语言处理等AI组件,可精准识别复杂数据,提升处理准确性。
产品覆盖财务对账、电商上架、HR社保申报、客服回评等高频场景,7×24小时无人值守运行,效率提升5-10倍,同时降低人为错误风险。安全方面,提供数据加密、权限管控及操作审计,满足企业合规需求。
无论是中小企业降本增效,还是大型集团复杂流程优化,八爪鱼RPA均能通过灵活配置和海量模板快速落地,助力企业实现数字化转型升级。
八爪鱼RPA的主要功能
- 自动化流程开发
- 可视化编辑器:通过拖拽指令(如条件判断、循环、网页自动化等)快速搭建流程,支持流程模块化编辑与快速迭代。
- AI组件集成:内置GPT-4o、Claude、OCR等先进AI技术,支持自然语言处理、图像识别等复杂场景。
- 跨平台兼容:兼容网页、Excel、PDF、数据库、ERP系统等多数据源,实现数据采集、清洗、转换一体化。
- 智能运维与管理
- 7×24小时无人值守:机器人可全天候执行任务,如夜间数据批量运算、跨时区业务处理。
- 异常处理机制:支持错误日志记录、重试机制(如订单同步流程设置三次重试),降低人工干预需求。
- 机器人管理:企业版支持多机器人并行运行,个人版支持单任务执行,灵活调配资源。
- 安全与合规
- 全链路安全体系:包括身份认证(账号密码+验证码双重验证)、权限管控(差异化角色分配)、数据加密(AES-256标准)及操作审计。
- 合规支持:自动生成操作日志,满足企业数据安全与审计要求。
八爪鱼RPA的使用场景
- 财务与税务管理
- 自动化对账:从银行流水、发票等数据源提取信息,自动比对账目并生成报表。
- 税务申报:根据财务数据自动计算应纳税额,填写电子申报表并提交。
- 发票处理:识别增值税发票信息,与采购订单比对验证,杜绝假票、重复报销。
- 人力资源与绩效考核
- 社保管理:自动完成人员信息采集、社保申报、数据回传等流程,节省70%人力成本。
- 考勤与薪酬核算:自动记录员工上下班时间、加班情况,计算薪酬并生成报表。
- 绩效考核:从业务系统下载考勤数据,进行数据分析透视并自动发送考核邮件。
- 电商与供应链管理
- 商品上架:7×24小时自动完成多平台商品信息录入、标题优化、图片上传。
- 订单处理:自动接收订单信息,录入物流系统并生成分拣单、配送单。
- 库存监控:定时采集库存数据,低于预警线时自动发送补货提醒。
- 市场推广与客服
- 社媒营销:自动抓取小红书笔记、淘宝商品数据,生成选品评分报告。
- 智能回评:对电商/社媒评价进行收集,结合AI能力实现自动回复。
- 招聘管理:自动回复候选人消息、设置提醒功能,分类整理求职信息。
如何使用八爪鱼RPA?
- 安装与配置
- 系统要求:支持主流Windows系统,需确认操作系统版本兼容性,安装最新补丁及运行库。
- 账号注册:下载软件后注册账号,企业版需认证以获取完整服务。
- 流程开发步骤
- 需求分析:明确自动化目标(如财务报销流程),梳理规则和逻辑。
- 流程设计:在可视化编辑器中拖拽指令,设置关键操作节点(如数据抓取、表单填写)。
- 脚本编写:通过拖拽组件或编写简单脚本实现具体操作。
- 测试与优化:运行流程并检查异常,根据反馈调整步骤或参数。
- 部署与维护:将流程发布到生产环境,持续监控运行状态。
- 进阶技巧
- 模块化设计:将复杂任务拆分为子任务(如贷款审批流程分为身份验证、信用评分、合同生成)。
- 动态元素适配:自动检测网页或应用元素变化,及时调整流程。
- 日志分析:记录操作步骤和错误信息,快速定位问题。
推荐理由
- 易用性:无需编程基础,通过拖拽式界面和海量模板快速上手,适合零基础用户。
- 高效性:7×24小时无人值守,任务执行效率提升5-10倍,减少人为错误。
- 灵活性:支持跨平台数据采集与处理,兼容多种业务系统,满足复杂场景需求。
- 安全性:构建全链路安全体系,满足企业数据合规要求。
- 成本效益:免费版支持小团队试用,企业版性价比高,快速落地降本增效。